Frankfurt am Main/Zürich/Wien (pts012/28.05.2015/10:00) - Pro Senectute, die größte Fach- und Dienstleistungsorganisation im Dienste der älteren Menschen in der Schweiz, setzt in Sachen IT-Service-Management auf Matrix42. Seit 2013 arbeiten die Verantwortlichen an der Umsetzung eines professionellen IT-Service-Managements. Der Matrix42 Service Desk, mit dem alle Störungen, Aufgaben, Änderungen und Probleme bearbeitet und dokumentiert werden und über den die Verwaltung der Inventar-, Vertrags- und Lizenzdaten erfolgt, ist bereits erfolgreich im Einsatz. Auch der Matrix42 Service Catalog ist in Betrieb; ab Sommer 2015 wird die interne Verrechnung darüber abgewickelt werden. Die Umsetzung des Matrix42 Hard- und Softwaremanagements ist für 2016 geplant. Und auch die Mobile Device Management Lösung von Matrix42 hat das IT-Team von Pro Senectute schon ins Auge gefasst.

München (pts024/27.05.2015/14:00) - Laut BITKOM planen derzeit rund 40 Prozent der Unternehmen, Telefonanlagen und Collaboration-Lösungen auf Voice over IP (VoIP) zu konsolidieren. Auch die Deutsche Telekom und viele andere Telekommunikations-Anbieter in Europa sind dabei, ihre Vermittlungstechnik in den kommenden Jahren komplett auf IP-basierende Datenübermittlung umzustellen. Mit den Cloud-Fax-Services von Retarus http://www.retarus.de können Firmen auch nach der Einführung von VoIP im Unternehmen oder der Umstellung auf All-IP-Anschlüsse bei Home Offices jederzeit eine reibungslose Geschäftskommunikation via Fax sicherstellen. Damit profitieren sie unabhängig von ihrer Telekommunikations-Infrastruktur von der hohen Ausfallsicherheit und flexiblen Skalierbarkeit der Retarus Dienste sowie maximalen Telefax-Kapazitäten.